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Céline ou Yann C. publié le 15/06/2022 suite à une commande du 25/05/2022
Le peignoir ne taille pas petit contrairement à certains concurrents. Néanmoins la matière pourrait être plus douce surtout quand je compare avec les autres peignoirs que l'on a
Patricia D. publié le 28/05/2022 suite à une commande du 04/05/2022
Produit qualitatif
Eliane L. publié le 12/05/2022 suite à une commande du 11/03/2022
Idem
Commentaire de SenseiMaison le 19/05/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Sachez que vous bénéficiez de notre garantie retour contre remboursement ou échange gratuit sous un délais de 14 jours si les produits ne vous conviennent pas.
En quête perpétuelle d'amélioration, nous apportons une attention toute particulière à vos retours et nous prenons en compte votre avis.
Bonne journée,
Votre conseillère Sensei Maison
Eliane L. publié le 12/05/2022 suite à une commande du 11/03/2022
Teinte déçue, pas belle sur l'eponge
Commentaire de SenseiMaison le 11/05/2022
Bonjour,
Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque. Sensei Maison est très sensible aux avis de ses fidèles clients. Nous transmettons immédiatement votre suggestion. Vous nous signalez que l’article que vous avez reçu n’est pas tel que vous l’aviez vu sur notre site. Nous tenons à vous informer que nos articles sont mis en situation et photographiés dans des conditions d’éclairage les plus proches possibles de la lumière naturelle.
Cependant, l’article présenté sur papier ne met pas en évidence tout le relief et la couleur de l'éponge. Nous vous conseillons de prendre le temps de découvrir cet article et sommes sûre que vous en serez satisfaite.
Bien entendu, vous avez également la possibilité de nous le retourner.
Cordialement ,
Votre conseillère Sensei Maison.
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