Romain O. publié le 23/04/2023 suite à une commande du 31/03/2023
Parfait
EMILIE W. publié le 19/04/2023 suite à une commande du 26/03/2023
Douillet
Alain B. publié le 19/04/2023 suite à une commande du 26/03/2023
Produit de mauvaise qualité (épaisseur pour du coton 450g/m2, gonflant faible, bouclettes écrasées, taille trop petit).
Commentaire de SenseiMaison le 18/04/2023
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de qualité sur votre peignoir et pourtant il s' agit d' une gamme en coton peigné ayant une absorption et un gonflant optimale.
Vous avez indiqué aussi que la taille ne convenait pas, sachez que vous pouviez bénéficier de notre garantie retour contre remboursement ou échange gratuit sous un délais de 14 jours.
En quête perpétuelle d'amélioration, nous apportons une attention toute particulière à vos retours et nous prenons en compte votre avis.
Enfin, nous sommes désolés que nous n' ayons pu vous apporter pleinement satisfaction et espérons vous revoir tout de même.
Cordialement,
Votre conseillère Sensei Maison
Aurelie P. publié le 27/12/2022 suite à une commande du 28/11/2022
très bonne qualité